Asiasana asiakaslähtöisyys
Digitaalinen palvelualusta liikunta-alalla liiketoiminnan kehittämisen perustana
Blogi
4.4.2023 - Romppainen Vilma, Sinisalo Jaakko
Verkkovalmennusten ja -koulutusten tarjoamisesta verkossa on tullut normi, ja niillä on merkittävä rooli myös liikunta-alan tulevaisuudessa. Asiakkaat ovat digitaalisessa maailmassa hyvin kriittisiä, ja yhä useammat yritykset investoivat hienostuneisiin digitaalisiin kokemuksiin. Hyvä digitaalinen alusta koostuu hyvästä teknisestä toteutuksesta, brändin mukaisesta ulkoasust...
Asiakkaan kokonaisvaltainen kuntoutuminen tarvitsee verkostoyhteistyötä
Blogi
14.12.2022 - Jämsä Ulla, Liimatainen Helena, Ruotsalainen Heidi, Teerikangas Marjaana
Kuntoutuksen ammattilaiset haluavat kehittää asiakkaan tarpeista lähteviä oikea-aikaisia kuntoutuspalveluita. Tämä edellyttää monialaista ja moniammatillista yhteistyötä asiakkaan verkostossa toimivien tahojen kanssa. Lisäksi palveluprosesseja ja vastuita tulee selkeyttää. Monialainen ja moniammatillinen yhteistyö onnistuu kehittämällä kollektiivista asiantuntijuutta....
